Amar Deal ই-কমার্স অফিসিয়াল নীতিমালা
সকল নীতিমালা – Amar Deal
আপডেটেড পলিসি ডকুমেন্ট • মনোযোগ সহকারে পড়ার অনুরোধ রইল।
Amar Deal–এ স্বাগতম। আপনার সর্বোত্তম এবং সবচেয়ে স্মার্ট শপিং সঙ্গী!
আমাদের উদ্দেশ্য হল অনলাইন শপিংকে আরও সহজ, দ্রুত ও নিরাপদ করে তোলা, যাতে আপনি সময় ও প্রচেষ্টার অপচয় ছাড়া আপনার প্রয়োজনীয় পণ্যটি সহজেই খুঁজে পান।
Amar Deal–এ, শত সহস্র পণ্য এবং শীর্ষ ব্র্যাণ্ডের অফার এক জায়গাতেই, শুধু আপনার আঙুলের ছোঁয়ায়।
Amar Deal – বাংলাদেশের অন্যতম নির্ভরযোগ্য অনলাইন মার্কেটপ্লেস। আমাদের লক্ষ্য গ্রাহকদের জন্য সহজ, নিরাপদ ও স্মার্ট শপিং অভিজ্ঞতা তৈরি করা।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি পাবেন–
আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি পাবেন:
- 🛍️ বৈচিত্র্যময় হরেক রকম পণ্যের সংগ্রহ: ফ্যাশন, ইলেকট্রনিক্স, হোম অ্যাপ্লায়েন্স, কসমেটিকস, কিচেন আইটেমস সহ হাজারো পণ্য।
- ⚡ দ্রুত ডেলিভারি: দেশব্যাপী বিস্তৃত লজিস্টিক নেটওয়ার্ক।
- 🔒 নিরাপদ লেনদেন: এনক্রিপ্টেড পেমেন্ট গেটওয়ে ও ক্যাশ অন ডেলিভারি।
- 🤝 বিশ্বাসযোগ্য কাস্টমার সাপোর্ট: অর্ডার থেকে রিটার্ণ পর্যন্ত সবকিছুতে নিবেদিত প্রাণ কাস্টমার সার্ভিস।
- 📍 আমাদের মিশন: “বাংলাদেশের প্রতিটি ক্রেতা যেন সাশ্রয়ী মূল্যে সহজেই কাঙ্ক্ষিত মানের পণ্য পেতে পারেন।”
কেন Amar Deal বেছে নিবেন??
- ✨ ঝামেলামুক্ত, সহজ ও মসৃণ শপিং অভিজ্ঞতা
আমাদের ব্যবহারবান্ধব ইন্টারফেসের মাধ্যমে আপনি কয়েক সেকেণ্ডেই আপনার প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে নিতে পারবেন। খুঁজে পেতে আর অবিরাম স্ক্রল করার দরকার নেই।
- 🛍️ বিশাল পণ্যসংকলন
ফ্যাশন, ইলেকট্রনিক্স, হোম অ্যাপ্লায়েন্স, গ্যাজেট এবং আরও নানা ক্যাটেগরির পণ্য – সবই এক জায়গাতেই। Amar Deal –এ আপনি আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী সেরা পণ্য নির্বাচন করে সংগ্রহ করতে পারবেন।
- 🎯 ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ
আপনার ব্রাউজিং ও ক্রয় ইতিহাস বিশ্লেষণ করে Amar Deal আপনাকে দেয় ব্যক্তিগত প্রোডাক্ট সুপারিশ। ফলে আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে পাওয়া হয়ে যায় আরও সহজ।
- 🔒 নিরাপদ লেনদেন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য’র গোপনীয়তা, নিরাপত্তা ও সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ, তাই আপনি বিনা আশঙ্কায় ক্রয় সম্পন্ন করতে পারবেন।
- 🚚 দ্রুত ডেলিভারি
আমাদের কার্যকর লজিস্টিক নেটওয়ার্ক নিশ্চিত করে আপনার অর্ডার দ্রুত আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছায়। দ্রুত ডেলিভারি নিশ্চিত করতে আমরা সর্বদা সচেষ্ট।>
- 💬 অসাধারণ কাস্টমার সাপোর্ট
যদি আপনার কোন প্রশ্ন বা সমস্যার সম্মুখীন হতে হয়, আমাদের বন্ধুত্বপূর্ণ সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে থাকে। অর্ডার দেওয়া হোক বা রিটার্ণ– আমরা আপনার পাশে আছি।
Amar Deal ব্যবহার পদ্ধতি
- ব্রাউজ & খুঁজুন – বিভিন্ন ক্যাটেগরির পণ্য দেখুন এবং ফিল্টার করুন। বিভিন্ন ক্যাটেগরির পণ্য ঘেঁটে দেখে দাম, ব্র্যাণ্ড বা ফিচার অনুযায়ী ফিল্টার করে আপনার পছন্দের পণ্য খুঁজুন।
- কার্টে যোগ করুন – পছন্দের পণ্য এক ক্লিকে কার্টে যোগ করুন। আপনি যে পণ্যটি পছন্দ করেছেন, তা এক ক্লিকে কার্টে যোগ করুন। শপিং চালিয়ে যান অথবা সরাসরি চেকআউট করুন।
- নিরাপদ চেকআউট – ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট, অন্যান্য পেমেন্ট। ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট এবং অন্যান্য সুবিধাজনক পেমেন্ট অপশন ব্যবহার করে নিরাপদে ক্রয় সম্পন্ন করুন।
- অর্ডার ট্র্যাক করুন – রিয়েল-টাইম আপডেট নিয়ে অর্ডারের অবস্থা দেখুন। আপনার অর্ডারের অবস্থা এবং আনুমানিক ডেলিভারি সময়ের রিয়েল-টাইম আপডেট নিন।
Amar Deal – আপনার স্মার্ট শপিংয়ের সহজ সমাধান।
এখানে আপনার প্রতিটি ক্রয় অভিজ্ঞতা হবে আনন্দময়, নিরাপদ এবং সময় সাশ্রয়ী। আমাদের সাথে শপিং করুন, আপনার প্রিয় পণ্যটি এখনই সংগ্রহ করুন!Amar Deal শর্তাবলী/বিধি/বিধান/নিয়মাবলী
আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ অথবা অন্যান্য সার্ভিস ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিচের শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন।
একজন ড্রপ শিপার/রি-সেলার হিসাবে আপনাকেই নিজের মত করে আপনার স্টোরের জন্য (নিজ নিজ স্টোরের জন্য) প্রোডাক্ট Delivery & Return করার জন্য নির্দিষ্ট পলিসি ও গাইড লাইন সেট করে নিতে হবে এবং তা প্রতিটি কাস্টমারকে অর্ডারের আগেই জানিয়ে দিতে হবে যাতে প্রতিটি কাস্টমার আগে থেকেই বিষয়গুলো সম্পর্কে অবগত থাকেন।
মনে রাখবেন শুধু অর্ডার নে’য়ার মধ্যেই সীমাবদ্ধ না থেকে কাস্টমারের সাথে ট্রান্সপারেন্টভাবে তথ্য শেয়ার করার ব্যাপারে অবশ্যই সচেতন থাকতে হবে।
শর্তাবলির গ্রহণযোগ্যতা
Amar Deal ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে যে, আপনি আমাদের Terms & Conditions ও Privacy Policy সহ অন্যান্য শর্তাবলী/বিধি/বিধান/নিয়মাবলী মেনে নিয়েছেন।
আপনি যদি সম্মত না হন, তবে ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার না করাই উত্তম।
ব্যবহারকারীর যোগ্যতা
ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর, অথবা অভিভাবকের অনুমতি থাকতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক ও হালনাগাদ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক।
অ্যাকাউন্টের দায়িত্ব
অ্যাকাউন্ট ও পাসওয়ার্ডের গোপনীয়তা রক্ষা করা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। কোন অননুমোদিত ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান ব্যবহার হলে তাৎক্ষণিকভাবে Amar Deal -কে জানাতে হবে।
পণ্যের তথ্য ও মূল্য
পণ্যের তথ্য, মূল্য ও প্রাপ্যতা যথাসম্ভব সঠিকভাবে প্রদর্শন করা হয়। ভুল বা পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সংশোধনের অধিকার Amar Deal -এর রয়েছে। মূল্য ও প্রাপ্যতা যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
অর্ডার গ্রহণ ও পেমেন্ট
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পরই পেমেন্ট ও ডেলিভারি প্রক্রিয়া শুরু হবে।
পেমেন্ট পদ্ধতি:
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়)
ব্যাংক ট্রান্সফার
ShurjoPay অনলাইন গেটওয়ে
দ্রষ্টব্য: নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে অথবা প্রোডাক্টস বা স্থানভেদে অগ্রিম পেমেন্ট অথবা ডেলিভারী চার্জ অগ্রীম প্রয়োজন হতে পারে।
প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক লেনদেন হলে অর্ডার বাতিলের অধিকার Amar Deal সংরক্ষণ করে।
ShurjoPay-এর মাধ্যমে লেনদেনের ক্ষেত্রে ব্যাংক/মোবাইল ফিন্যান্সিয়াল সার্ভিসের বিলম্ব বা ত্রুটির জন্য Amar Deal দায়ী নয়।
ডেলিভারি ও শিপমেন্ট
ঢাকার ভেতরে: ২৪–৪৮ ঘণ্টা
ঢাকার বাইরে: ৩–৫ কর্মদিবস
ডেলিভারি চার্জ পণ্যের ওজন, সাইজ ও লোকেশন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ধর্মঘট বা বাহ্যিক যেকোন কারনে বিলম্বের জন্য Amar Deal দায়ী নয়।
রিটার্ন ও রিফাণ্ড নীতি
শুধুমাত্র ত্রুটিপূর্ণ, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য রিটার্ন/এক্সচেঞ্জযোগ্য।
আবেদন করতে হবে পণ্য গ্রহণের ৩ কর্মদিবসের মধ্যে।
পণ্য অবশ্যই অব্যবহৃত ও আসল প্যাকেজিংসহ ফেরত দিতে হবে।
রিফাণ্ড সর্বোচ্চ ৭–১০ কর্মদিবসের মধ্যে মূল পেমেন্ট মাধ্যম বা ওয়ালেটে প্রদান করা হবে।
পণ্যের প্যাকেট খুলে দেখে রিসিভ করার সুবিধা:
পণ্য হাতে নিয়ে দেখে বিল পরিশোধ করা যাবে।
ভুল পণ্য বা ক্ষতিগ্রস্ত, ত্রুটিযুক্ত পণ্যের ক্ষেত্রে ঝামেলাহীন রিটার্ণ।
ডেলিভারিম্যান চলে যাওয়ার পর অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়।
ডেলিভারীম্যান সামনে থাকা অবস্থায় ত্রুটিপূর্ণ, অসম্পূর্ণ, ভাঙ্গা, ছেঁড়া, ভুল পণ্যের অভিযোগ করুন।
নীতিমালা পরিবর্তন
Amar Deal কর্তৃপক্ষ যেকোন সময় শর্তাবলী/বিধি/বিধান/নিয়মাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করেন।
সকল আপডেট ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
Amar Deal — আপনার ডিজিটাল বাজার, আপনার প্রয়োজন।
🚚 ডেলিভারী নীতিমালা
- ১. ডেলিভারি এলাকা
- • ঢাকা মহানগরী
- • সব জেলা শহর ও উপজেলা
- • কুরিয়ার কাভারেজভুক্ত প্রত্যন্ত অঞ্চল
- ২. ডেলিভারি সময় (আনুমানিক)
- • ঢাকা সিটি: ১–২ কার্যদিবস
- • ঢাকার বাইরে: ২–৫ কার্যদিবস
- • বিশেষ সময় (ঈদ/পূজা/ছুটি): ৫–৭ কার্যদিবস
- ৩. ডেলিভারি চার্জ
- • ঢাকা শহর: ৳৮০ (প্রথম ১ কেজি) + অতিরিক্ত কেজি প্রতি ৳২০
- • ঢাকার বাইরে: ৳১২০ (প্রথম ১ কেজি) + অতিরিক্ত কেজি প্রতি ৳২০
- • ডিজিটাল প্রোডাক্টস (ডেলিভারী চার্জ ফ্রী)
- ৪. গ্রহণ ও যাচাই
- • পণ্য হাতে পেয়ে অবশ্যই যাচাই করবেন
- • ভিডিও ধারণ করার অনুরোধ রইলো (রিটার্ন/রিফাণ্ড প্রমাণে সহায়ক)
- • ভাঙা/ছেঁড়া/ভুল/ক্ষতিগ্রস্ত/ত্রুটিপূর্ণ পণ্যের ক্ষেত্রে ডেলিভারীম্যান সামনে থাকা অবস্থাতেই সাথে সাথেই জানাতে হবে
- ৫. ব্যর্থ ডেলিভারি
- • কাস্টমার অনুপস্থিত থাকলে কুরিয়ার পুনরায় যোগাযোগ করবে
- • ভুল ঠিকানা বা বারবার অনুপস্থিতির কারণে অর্ডার বাতিল হতে পারে
- ৬. অন্যান্য শর্তাবলী
- • প্রাকৃতিক দুর্যোগ, জাতীয় বিপর্যয়, ধর্মঘট, হরতাল,অবরোধ ইত্যাদিতে বিলম্ব হতে পারে
- • একাধিক পণ্যের অর্ডার একত্রে ডেলিভারি হতে পারে
প্রোডাক্টস ডেলিভারী
- ড্রপ-শিপের সকল পার্সেল ক্লোজড বক্স ডেলিভারি হবে অর্থাৎ ডেলিভারির সময় আগে পেমেন্ট করে পার্সেল রিসিভ করতে হবে এবং ডেলিভারির সময় প্রোডাক্ট চেক করে দেখে পছন্দ হলে নিবেন পছন্দ না হলে ডেলিভারী চার্জ দিয়ে প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন।
- আপনি কাস্টোমারকে আগেই জানিয়ে দিবেন কোন সমস্যা হলে যেন আপনার সাথে সরাসরি যোগাযোগ করেন।
- Amar Deal -এ আমরা প্রতিটি অর্ডার নিরাপদ, নির্ভরযোগ্য এবং দ্রুততার সঙ্গে পৌঁছাতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রোডাক্টস নষ্ট বা ভাঙ্গা হলে
- প্রোডাক্ট ডেলিভারির সময় যদি ভাঙা কিংবা ড্যামেজ অবস্থায় পেয়ে থাকেন, তাহলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে WhatsApp -এ +88 01711 353 363 নম্বরে কল করে অবহিত করুন। প্রোডাক্ট ফেরত দেয়া যাবে কোন প্রকার খরচ ছাড়াই। ফেরতের সময় প্যাকেজ ও সব এক্সেসরিজ সহকারে ফেরত দিতে হবে।
ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে
- প্রোডাক্ট ত্রুটিপূর্ণ হলে, ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদেরকে জানাতে হবে এবং নিম্নোক্ত প্রমাণাদি পাঠাতে হবে:
- প্যাকেজের পেছন ও সামনের ছবি
- ইনভয়েস নম্বর
- ত্রুটিপূর্ণ প্রোডাক্টের স্পষ্ট ভিডিও
প্রোডাক্টের কোয়ালিটি যদি আশানুরূপ না হয়
- যেহেতু পণ্যগুলি সরাসরি বিভিন্ন দেশের প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর কাছ থেকে আসে, গুণগত মান পূর্ব নির্ধারিত নয়। তবে প্রোডাক্ট পেয়ে যদি কোয়ালিটি আশানুরূপ না হয়, তাহলে ডেলিভারি ম্যানের সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে জানাতে হবে।
- অর্ডার করা প্রোডাক্ট পরিমাণে অমিল বা ভুল থাকলে:
ডেলিভারি ম্যান সামনে থাকাকালীন আমাদের জানানো প্রয়োজন। যদি দেরির কারণে পণ্য পেতে বিলম্ব হয়, তাহলে অবহিত করার পর পরবর্তী ৩ কার্যদিবসের মধ্যে রিফান্ড বা রিপ্লেস করা হবে।
- kপ্রোডাক্টের আর ‘’প্রয়োজন না হয়’’:
একবার ওয়েবসাইট বা ফোনের মাধ্যমে অর্ডার নিশ্চিত করার পর, অর্ডার “চূড়ান্ত” হিসাবে গণ্য হবে এবং কোন ফেরত নেওয়া হবে না।
- প্রোডাক্টের কালার ছবি কিংবা ভিডিওর সাথে না মিললে:
যদি প্রোডাক্টের কালার ছবি বা ভিডিওর সাথে মিল না থাকে, তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানাতে হবে। আমাদের কমপ্লেইন ডিপার্টমেন্ট আপনার অভিযোগ যাচাই করে রিপ্লেস বা রিফাণ্ডের ব্যবস্থা করবে।
- আপনার সন্তুষ্টি ও সেবার মান নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য। পণ্য সেবা দিয়ে Amar Deal আপনার সন্তুষ্টি যোগাতে অঙ্গীকারাবদ্ধ।
এলাকা চার্জ (প্রথম ১ কেজি) অতিরিক্ত প্রতি কেজি
ঢাকা শহর ৳৮০ ৳২০
ঢাকার বাইরে ৳১৫০ ৳২০
🚨 ওজন ও দূরত্ব অনুযায়ী চার্জ ভিন্ন হতে পারে।
📦 প্যাকেজ ও ডেলিভারি চেকিং
✅ ডেলিভারির সময় পণ্যটি যাচাই করে নিন
✅ ভিডিও ধারণে উৎসাহিত হোন— রিটার্ণ/রিফাণ্ড প্রমাণে সহায়ক
✅ ভাঙা, ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে সাথে সাথে কাস্টমার সার্ভিসে জানান
সাবস্ক্রিপশন পলিসিঃ
একবার সাবস্ক্রিপশন ফী দিয়ে সাবস্ক্রিপশন নেওয়ার পর তা রিফাণ্ডযোগ্য নয়। আমাদের সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ পাবেন ১ বছর পর্যন্ত।
🚫 ব্যর্থ ডেলিভারি (Unsuccessful Delivery)
কাস্টমার অনুপস্থিত থাকলে কুরিয়ার পুনরায় যোগাযোগ করবে
বারবার ব্যর্থ হলে অর্ডার বাতিল হতে পারে
কাস্টমার ভুল ঠিকানা দিলে ডেলিভারিতে বিলম্ব বা ব্যর্থতা ঘটতে পারে
📌 অন্যান্য শর্তাবলি
প্রাকৃতিক দুর্যোগ, ধর্মঘট বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে ডেলিভারি বিলম্ব হতে পারে
আমরা সবসময় পণ্যের নিরাপদ ও সতর্ক হস্তান্তর নিশ্চিত করি
একাধিক পণ্যের অর্ডার একত্রে ডেলিভারি হতে পারে (স্টক ও অবস্থান অনুসারে)
🛍️ Amar Deal —এক ক্লিকে স্মার্ট কেনাকাটা, দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি!
গোপনীয়তা নীতি
Amar Deal -এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও শেয়ার করি সে বিষয়ে স্বচ্ছ থাকতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা ব্যাখ্যা করছি যে, আমরা কী ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে তা রক্ষা করি।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা মূলত দুটি ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:
ক) ব্যক্তিগত তথ্য:
যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইটে রেজিস্ট্রেশন করেন, অর্ডার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম
ইমেইল ঠিকানা
ফোন নম্বর
শিপিং ও বিলিং ঠিকানা
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়াকৃত)
আপনার পাঠানো বার্তা বা মতামত
খ) অ-ব্যক্তিগত তথ্য:
ব্রাউজারের ধরণ ও ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য
IP অ্যাড্রেস
সাইটে আপনার ব্রাউজিং আচরণ
কুকিজ ও ব্যবহার সংক্রান্ত ডেটা
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা নিচের উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি নিশ্চিত করতে
গ্রাহক সহায়তা প্রদান করতে
আপনার কেনাকাটার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে
হালনাগাদ, অফার ও ব্যক্তিগতকৃত প্রোমোশন পাঠাতে
প্রতারণা সনাক্ত ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে
কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমরা নিচের উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:
আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে
আপনার পছন্দ স্মরণ রাখতে
ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা ও অ্যানালিটিক্স পর্যবেক্ষণে
আপনি চাইলে ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনোই কাউরো কাছেই বিক্রি করি না। আমরা শুধু প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে নিম্নলিখিতদের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:
পণ্য ডেলিভারির জন্য ডেলিভারি পার্টনারদের সঙ্গে
লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীদের সঙ্গে
সাইট পরিচালনায় সহায়তাকারী সার্ভিস প্রোভাইডারদের সঙ্গে (যেমন: আইটি সাপোর্ট, মার্কেটিং টুলস)
আইন প্রয়োগকারী সংস্থা বা আদালতের অনুরোধে, আইনের বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী
তথ্য সুরক্ষা
আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় নিচের প্রযুক্তি ব্যবহার করি:
SSL এনক্রিপশন
নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে
অভ্যন্তরীণভাবে সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস
তবে, কোনো সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। আপনার অ্যাকাউন্টে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং সেটি গোপন রাখুন।
আপনার অধিকারসমূহ
আপনার নিচের অধিকার রয়েছে:
আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে
আপনার অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলতে (আইনগত সীমাবদ্ধতার আওতায়)
প্রোমোশনাল বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে
এই অধিকার প্রয়োগ করতে অনুগ্রহ করে যোগাযোগ করুন।
শিশুদের গোপনীয়তা
Amar Deal শিশুদের (১৩ বছরের নিচে) ব্যবহারের জন্য নয়। আমরা শিশুদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
এই নীতির পরিবর্তন
আমরা সময় সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারি। কোনো পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে বা ইমেইলের মাধ্যমে তা জানিয়ে দিব।
Amar Deal -এ আস্থা রাখার জন্য ধন্যবাদ—আপনার ডিজিটাল বাজার, যেখানে কেনাকাটা হয় আরও স্মার্ট, নিরাপদ এবং সহজভাবে!
💳 পেমেন্ট পদ্ধতি
Amar Deal -এ আমরা আপনাকে নিরাপদ ও সহজ পেমেন্ট সুবিধা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচে আমাদের গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট মাধ্যমগুলোর বিস্তারিত দেওয়া হলো:
✅ ১. ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
🔹 আপনি পণ্য হাতে পাওয়ার পর পেমেন্ট করতে পারবেন
🔹 শুধু নির্বাচিত, নির্দিষ্ট এলাকা ও পণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য
🔹 অনুগ্রহ করে ডেলিভারির সময় পুরো টাকা প্রস্তুত রাখুন
✅ ২. মোবাইল পেমেন্ট
আমরা বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ওয়ালেট সমর্থন করি:
📱 বিকাশ (bKash)
💰 নগদ (Nagad)
🚀 রকেট (Rocket)
আপনি পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে সরাসরি ওয়েবসাইটেই পরিশোধ করতে পারবেন, অথবা
অর্ডার কনফার্মের পর দেওয়া নাম্বারে সেণ্ডমানি/পেমেন্ট করতে হবে (নির্দেশনা এসএমএস বা ইমেইলে পাঠানো হবে)।
✅ ৩. ব্যাংক ট্রান্সফার (Bank Payment)
🔹 কর্পোরেট অর্ডার বা বড় পরিমাণে কেনাকাটার জন্য ব্যাংক পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য
🔹 অর্ডার কনফার্মের পর আপনার ইমেইলে ব্যাংক ডিটেইলস পাঠানো হবে
✅ ৪. অনলাইন গেটওয়ে (Instant Online Payment)
Amar Deal খুব শিগগিরই নিচের গেটওয়ে চালু করতে যাচ্ছে:
VISA / MasterCard / AMEX
SSLCommerz / SSLCZ
Upay / Tap / NexusPay ইত্যাদি
🔒 আপনার সকল অনলাইন পেমেন্ট হবে নিরাপদ, এনক্রিপ্টেড এবং ট্রাস্টেড গেটওয়ের মাধ্যমে।
📌 পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:
সকল অনলাইন পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরেই অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ শুরু হবে
প্রতারক বা সন্দেহজনক পেমেন্ট চিহ্নিত হলে অর্ডার বাতিল বা স্থগিত করা হতে পারে
রিফান্ড (যদি প্রযোজ্য হয়) হবে একই পেমেন্ট মাধ্যমে, ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে
🛒 Amar Deal —নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট অভিজ্ঞতা, আপনার হাতের নাগালে।
🔁 রিটার্ণ পলিসি
• রিটার্নকৃত পণ্য যাচাইয়ের পর রিফান্ড দেওয়া হবে
• ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে একই পেমেন্ট মাধ্যমে রিফান্ড
• ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে শিপিং চার্জ ফেরতযোগ্য
• রিফান্ড পদ্ধতি: বিকাশ/নগদ/রকেট/ব্যাংক
• প্রোডাক্ট ডেলিভারী পাবার পর বাসায় নিয়ে অবশ্যই ফুল আনবক্সিং ভিডিও করতে হবে। প্যাকেজে কোন কিছু মিসিং বা ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে এই ভিডিও প্রুফ হিসাবে আমাদের নিকট পাঠাতে হবে এবং ইনভেস্টিগেট করে যথাযথ ব্যাবস্থা নে’য়া হবে। আমাদের দিক থেকে ভুল প্রোডাক্ট ডেলিভারি হলে আমরা নিজ খরচে রিপ্লেস করে দিবো।
• যেসকল প্রোডাক্টের ওয়ারেন্টি থাকে যেমন ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর ইত্যাদি সেগুলিসহ সকল প্রোডাক্ট ইনভয়েস ডেট থেকে ৭ দিনের মধ্যে প্রোডাক্টের কোন ফল্ট প্রমাণীত হলে তা আমাদের কাছে সুন্দরবন কুরিয়ার বা পাঠাও বা রেড-এক্স বা যেকোন ই-কুরিয়ার বা স্টেডফাস্ট বা অন্য যেকোন কুরিয়ার যা অফিস ডেলিভারি করে এমন কুরিয়ার দিয়ে নিচের ঠিকানায় কুরিয়ার করতে বলবেন (SA পরিবহণ -এ পাঠাবেন না এদের অফিস ডেলিভারি সার্ভিস নেই তাই এদের ব্রাঞ্চে গিয়ে প্রোডাক্ট কালেক্ট করতে অতিরিক্ত ৩-৭ দিন সময় লেগে যেতে পারে যার ফলে আপনার কাস্টমারকে সমাধান দিতেও সময় বেশি লাগবে)
• নোটঃ প্রোডাক্ট পাঠানোর আগে অবশ্যই ডেলিভারির সময় সাথে যা যা পেয়েছে তার সব কিছু এবং সুন্দর করে বক্স করে র্যাপিং করে পাঠাতে হবে। প্রোডাক্টের বক্সে টেপ লাগানো যাবে না। বক্স না থাকলে প্রয়োজনে পত্রিকার কাগজ দিয়ে তার উপড়ে টেপ লাগিয়ে কুরিয়ারে পাঠাতে হবে। ভালভাবে প্যাকিং না করলে প্রোডাক্ট বা বক্স নষ্ট হলে বা রিসেলেবল কণ্ডিশনে না থাকলে রিটার্ন রিকোয়েস্ট একসেপ্ট করা হবেনা।
যে সকল ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট রিটার্ন, এক্সচেঞ্জ, ওয়ারেন্টি এবং রিফাণ্ড প্রযোজ্য হবে না তার লিস্ট নিচে দেয়া হলো-
• • প্রোডাক্ট -এ কোন প্রকার বার্ন বা ফিজিক্যাল ড্যামেজ হয়ে থাকলে ওয়ারেন্টি পাবেননা।
• • যদি প্রোডাক্ট -এর ইন্ট্যাক্ট -এর সিল বা স্টিকার তুলে ফেলা হয় সেক্ষেত্রে ওয়ারেন্টি পলিসি অনুযায়ী ওয়ারেন্টি। যেমন- প্রোডাক্ট এর ১ বছরের ওয়ারেন্টি থাকলে -এর মধ্যে কোন সমস্যা থাকলে সেটি আফটার সেলস সার্ভিস ওয়ারেন্টি পাবেন কিন্তু রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ বা পছন্দ হয়নি এমন কোন কারনে রিটার্ন বা রিফাণ্ড বা এক্সচেঞ্জ প্রযোজ্য হবে না।
• • প্রোডাক্টে -এর গায়ে কোন স্ক্র্যাচ বা দাগ বা আঠা বা রিসেলেবল কণ্ডিশনে না থাকলে ওয়ারেন্টি পাবে না
• • প্রোডাক্ট এর সাথে যেকোনো ধরনের এক্সেসরিজ বা চার্জার বা অ্যাডাপ্টার -এর কোন ওয়ারেন্টি পাবেননা
• • যেকোন গিফট আইটেম বা পুরষ্কার যা বিনামূল্যে দে’য়া হয়েছে তার কোন প্রকার ওয়ারেন্টি পাবেননা
• • থার্ডপার্টি যেকোন হার্ডওয়্যার বা ডিভাইস বা অ্যাপ বা সফটওয়্যার এর সাথে কম্প্যাটিবিলিটি ইস্যূ যা প্রোডাক্ট -এর ডিফল্ট ফিচার নয় এমন ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট যদি স্ট্যান্ডার্ড অন্য ডিভাইসে কাজ করে কিন্তু স্পেসিফিক কোন একটি ডিভাইসে কাজ না করলে এমন ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ সুবিধা পাবেননা।
• স্টেপ ১ঃ প্রোডাক্ট আমাদের কাছে পাঠানোর পরে অবশ্যই বুকিং -এর স্লিপ কাস্টমার থেকে নিয়ে আমাদের WhatsApp করবেন 01711 353 363.
• স্টেপ ২ঃ প্রোডাক্ট আমাদের কাছে আসার পরে চেক করা হবে এবং কাস্টমারের অভিযোগ সত্য প্রমাণিত হলে কাস্টমারকে প্রোডাক্ট রিপেয়্যার, চেঞ্জ করে দে’য়া বা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিয়ে ইস্যূটি সল্ভ করে দে’য়া হবে।
• স্টেপ ৩ঃ আমাদের টেস্টে প্রোডাক্টের কোন ফল্ট না থাকলে কাস্টমারের থেকে বা ড্রপ-শিপার/রিসেলার থেকে কুরিয়ার ফী পাবার পর সেম সেই একই ধরনের প্রোডাক্ট আবার কাস্টমারের ঠিকানায় কুরিয়ার করা হবে। প্রয়োজনে ইস্যূ সল্ভিং ভিডিও শেয়ার করা হবে।
• স্টেপ ৪ঃ প্রোডাক্টে ফল্ট পাওয়া গেলে, ইস্যূ রিপেয়্যার বা প্রয়োজনীয় ফিক্স করে বা রিপ্লেস করে আমাদের নিজেদের খরচে কাস্টমারের ঠিকানায় কুরিয়ার করে দে’য়া হবে।
কুরিয়ার ফী কে বহন করবে?
• ইনভয়েস ডেট থেকে যদি প্রোডাক্টের ফল্ট ৭ দিনের মধ্যে হয়; তাহলে কুরিয়ার ফী আমাদের কাছে পাঠানোর খরচ আপনি/কাস্টমার বহন করবেন এবং রিপ্লেস করে সেটি আমাদের খরচ দিয়ে কাস্টমার বা ড্রপ-শিপারের কাছে আমরা পাঠিয়ে দিবো; কিন্তু যদি ওয়ারেন্টি ইস্যু ৭ দিনের পরে হয় অর্থাৎ উদাহরণ হিসাবে যদি ৬ মাসের ওয়ারেন্টির কোন প্রোডাক্ট ২ মাস পরে ওয়ারেন্টি সাপোর্ট প্রয়োজন হয় সেক্ষেত্রে আপ + ডাউন কুরিয়ার ফী কাস্টমারকে দিতে হবে অথবা চাইলে আমাদের ব্রাঞ্চে গিয়ে প্রোডাক্ট দিয়ে আসতে হবে এবং ইস্যূ সল্ভ হলে আবার গিয়ে নিয়ে আসতে হবে। তাই প্রোডাক্ট রিটার্ন করার আগে অবশ্যই কাস্টমারকে সম্ভাব্য সব দিক থেকে প্রোপারলী টেস্ট করে কনফার্ম হতে বলবেন।
ডেলিভারী এবং রিটার্নের জন্য কতদিন সময় লাগতে পারে?
• আমাদের দিক থেকে প্রতিটি অর্ডার প্রসেস করার জন্য আমরা ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিয়ে থাকি তবে চেষ্টা করি যতদ্রুত সম্ভব কুরিয়ারে হ্যাণ্ডওভার করে দিতে। সাধারণতঃ ঢাকার ভিতরের ডেলিভারী কুরিয়ারে হ্যাণ্ডওভার করার ১-৩ দিনের মধ্যে ডেলিভারী হয়। ঢাকার বাইরের ডেলিভারীর ক্ষেত্রে ২-৫ দিনে ডেলিভারি হয়ে থাকে। মাঝে মধের এর থেকে দু’/তিন দিন বেশি সময়ও লাগতে পারে।
• রিটার্নের ক্ষেত্রে প্রোডাক্ট আমাদের কাছে আসার পরে সেটি চেক করে ইস্যু ফাইণ্ডআউট করা থেকে শুরু করে প্রোপার সল্যুশন দে’য়ার জন্য ৫-১৫ দিন সময় লাগতে পারে। এরপরে কুরিয়ারে হ্যাণ্ডওভার করা হবে। তাই অবশ্যই আপনার কাস্টমার থেকে পর্যাপ্ত সময় নিয়ে নিবেন এবং ওভার-কমিটমেণ্ট করবেন না।
• অর্ডার কনফার্ম করার পূর্বেই, আপনার প্রতিটি কাস্টমারকে আপনার শপে অর্ডার করার জন্য টার্মস এণ্ড কণ্ডিশনসগুলি অবশ্যই জানাবেন বা ইনবক্সে পাঠাবেন। কাস্টমার শিওর হয়েই অর্ডার কনফার্ম করবেন। রিটার্ন রেট বেশী হলে আপনার একাউন্ট ১৫ দিনের জন্য সাসপেণ্ড করে দে’য়া হবে যা আপনার জন্যই বেশী সমস্যা তৈরি হবে, তাই আমরা চাই আপনারা নিজেদের দিক থেকে আগে থেকেই রিটার্ন রেট কমাতে উপরের মত করে নিজের স্টোরের ডেলিভারি এবং রিটার্ন পলিসি সেট করে নিবেন।
প্রোডাক্ট স্টক?
• যেহেতু আমাদের থেকে রি-সেলারগণ প্রোডাক্ট নিয়ে থাকেন, সেহেতু আমাদের নির্দিষ্ট কোন স্টক সম্পর্কে জানানো সম্ভব নয়। মাঝে মাঝে আমাদের অনেক স্টক থাকতে পারে, আবার মাঝে মাঝে প্রোডাক্ট স্টক আউট হতে পারে, সেক্ষেত্রে আপনাকে নতুন প্রোডাক্ট স্টক হওয়া পর্যন্ত সময় দিয়ে সাথে থাকতে হবে। তবে আমরা চেষ্টা করি সব সময় আমাদের প্রোডাক্ট স্টকে রাখার জন্য।
অর্ডার সম্পর্কিত নিয়মাবলী
ডেলিভারী চার্জঃ
ঢাকা সিটির মধ্যে ডেলিভারি চার্জ ৮০ টাকা।
ঢাকার বাইরে সব স্থানে ডেলিভারি চার্জ ১৩০ টাকা।
পণ্য অর্ডারের ক্ষেত্রে ডেলিভারী চার্জটি আগে বিকাশ করতে হবেনা তবে কর্তৃপক্ষ বিকাশ নেওয়ার অধিকার রাখে। বাকি টাকা প্রোডাক্ট রিসিভ করার পর দিতে হবে।
আমাদের ডেলিভারী প্রসেসঃ
আমাদের নিজস্ব ডেলিভারী ম্যান নেই। আমরা থার্ড পার্টি সার্ভিস (পাঠাও, স্টেডফাস্ট) দ্বারা ডেলিভারী দিয়ে থাকি। তাই আমরা ২ থেকে ৪ দিন সময় নিয়ে থাকি।
অনুগ্রহ করে আপনার মোবাইল চালু রাখবেন। ডেলিভারীম্যান আপনাকে কল দিলে অনুগ্রহ করে পণ্যটি সংগ্রহ করে নিবেন।
ডেলিভারীর সময় করণীয়ঃ
যেহেতু আমরা থার্ড পার্টি ডেলিভারী সার্ভিস দ্বারা পণ্য ডেলিভারী দিয়ে থাকি, তাই অনুগ্রহ করে ডেলিভারী নেওয়ার সময় পণ্যটি চেক করে নিবেন।
পণ্যে কোন ত্রুটি দেখলে বা ভুল পণ্য পেলে বা পণ্য সংখ্যা ঠিক না থাকলে, অনুগ্রহ করে ডেলিভারী ম্যানের সামনে থাকা অবস্থায় আমাদেরকে জানাতে হবে (01835–973134 সকাল ১০ টা থেকে রাত ৮ টা)।
ডেলিভারী ম্যান চলে গেলে পণ্যটি ফেরত আনা অথবা পাল্টে দেয়া আমাদের জন্য কষ্ট সাধ্য হয়ে যায়।
পার্সেল খুলে ফেলার পরেঃ
পার্সেল খুলে ফেলার পরে তাতে কোন সমস্যা থাকলে সেটি আমরা ফ্রি তে রিপ্লেস করে দেবো দ্রুততম সময়ের মধ্যে।
পণ্যের ইমেজ এবং ভিডিওঃ
আমাদের ফেসবুক পেজ এ সকল পণ্যের রিয়েল ইমেজ এবং ভিডিও দেয়া আছে। আপনি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিম আবারও ইমেজ কিংবা ভিডিও সরবরাহ করবে।
রিটার্ন করার জন্যঃ
প্যাকেট খুলে ফেলার পরে তাতে কোন ত্রুটি থাকলে সেটা আমরা ফ্রি তে রিপ্লেস অথবা রিফান্ড করে দেবো কিন্তু সেক্ষেত্রে পণ্যটি আমাদের কাছে রিটার্ন করতে হবে। পণ্য পছন্দ না হলে বা অকারণে পার্সেল রিটার্ন করলে ডেলিভারী চার্জ অবশ্যই দিতে হবে।
আপনার দেওয়া অর্ডারটি প্রসেস করার সময় প্রতিটি প্রোডাক্ট অত্যন্ত নিখুঁতভাবে পর্যবেক্ষণ করা হয়।
শেষ ধাপের কোয়ালিটি চেকের পর প্রোডাক্টগুলো প্যাকেট করে আমাদের ডেলিভারি পার্টনারের কাছে হস্তান্তর করা হয়। এরপর ডেলিভারি টীম যত দ্রুত সম্ভব প্রোডাক্টগুলো আপনাদের কাছে পৌঁছে দেন। যদি কোন কারণে আপনাদের সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব না হয় কিংবা ঠিকানায় পৌঁছানো না যায়, ডেলিভারি টীম দ্রুতই সমস্যার সমাধানে আপনাদের সাথে যোগাযোগ করবেন।
ডেলিভারি পার্টনার হিসেবে আমরা পাঠাও ও স্টেডফাস্টের সাথে কাজ করি।
প্রতিটি অর্ডার ফোন কনফার্মেশনের মাধ্যমে পাঠানো হয় এবং সর্বোচ্চ ৩ থেকে ৫ দিন একটি অর্ডার হোল্ড করে রাখা হয়।
ভাঙা, ছেঁড়া, নষ্ট বা মিসিং প্রোডাক্টের ক্ষেত্রে করণীয়:
যদি কোন প্রোডাক্ট ভেঙে যায় বা মিসিং হয়, সেটা আমাদের ডেলিভারি ম্যানের সামনে খুলে দেখতে হবে। সম্ভব না হলে অবশ্যই আনবক্সিং ভিডিও সংগ্রহ করতে হবে। ডেলিভারি ম্যানের অনুপস্থিতিতে কোনো ড্যামেজ ক্লেইম গ্রহণ করা হবে কিনা, তা সম্পূর্ণ কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তের উপর নির্ভর করবে।
আমাদের প্রোডাক্টগুলোর প্যাকেজিং প্রসেস:
প্রতিটি প্রোডাক্ট ইনভয়েস সহ কার্ডবোর্ডের বক্সে প্যাকেট করা হয়। বোতল বা ভাঙা আশঙ্কাযুক্ত প্রোডাক্টগুলো বাবল র্যাপ দিয়ে সুরক্ষিত করা হয়। সবগুলো প্রোডাক্টের আলাদা ছবি সংরক্ষণ করা হয় এবং পুরো প্যাকেজিং প্রক্রিয়া সিসি ক্যামেরার মাধ্যমে মনিটরিং করা হয়।
খুচরা বিক্রেতা, পাইকারী বিক্রেতা, পুনঃবিক্রেতা, অ্যাফিলিয়েট, কমিশন ব্যবসা, ড্রপ শিপিং অনলাইন ব্যবসা এবং সৌন্দর্যপণ্য সহ পুরুষ-মহিলা-শিশু, ফ্যাশন আইটেম, ইলেকট্রনিক্স, গৃহস্থালী যন্ত্রপাতি, গ্যাজেট, ঘড়ি এবং আরও অনেক কিছুর জন্য বাংলাদেশে শপিং ও রিসেলিং প্ল্যাটফর্ম।
বাংলাদেশের অনলাইন শপিংয়ের শীর্ষে স্বাগতম। আমরা দেশের সর্ববৃহৎ অনলাইন হাইপারমার্কেট হিসেবে আপনার কেনাকাটাকে সহজ ও সময় সাশ্রয়ী করে তুলতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আপনার পণ্য পছন্দে আর সংগ্রহে অধিকতর সুবিধা প্রদানে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। মাত্র কয়েকটি ক্লিক বা একটি ফোন কলের মাধ্যমে আপনি আমাদের বিস্তৃত পণ্যসমূহ থেকে যেকোন পণ্য সংগ্রহ করতে পারেন। আমরা আপনাকে অভাবনীয় ছাড় এবং দ্রুত ক্যাশ অন ডেলিভারি সেবা প্রদান করে থাকি, যা আপনার সংগ্রহকৃত পণ্যগুলো সরাসরি আপনার দোরগোড়ায় পৌঁছে দেয়।
জীবনযাপনে মানসম্পন্ন পণ্য সংগ্রহের অধিকার আপনার রয়েছে। তাই আমরা আমাদের পণ্য নির্বাচনে বিশেষ মনোযোগ দিয়ে থাকি, যা গুণগত মান, কার্যকারিতা এবং স্টাইলের দিক থেকে সেরা। প্রতিদিনের প্রয়োজনীয় পণ্য, টেক গ্যাজেট বা জীবনধারণের জন্য নিত্য প্রয়োজনীয় পণ্য যাই হোক না কেন, Amar Deal নিশ্চিত করে যে, আপনি যা কিনছেন তা উচ্চ মান সম্পন্ন।
গ্রাহক সেবার প্রতিশ্রুতি :
আমাদের দল আপনাকে সেরা শপিং অভিজ্ঞতা প্রদানে উৎসাহী। পণ্য সম্পর্কিত প্রশ্ন থেকে অর্ডার প্লেসিং, শিপিং নিয়ে উদ্বেগ- সব ক্ষেত্রেই আমরা আপনার পাশে আছি। আমাদের দৃঢ় গ্রাহক সেবা ও সহজ রিফাণ্ড কিংবা রিপ্লেসমেণ্ট নীতি আপনার অনলাইন শপিং অভিজ্ঞতায় অতিরিক্ত আত্মবিশ্বাস যোগাবে।
“আমাদের সাথে কেনাকাটা করার জন্য ধন্যবাদ।
• আমরা আপনাকে স্বাগত জানাচ্ছি এবং আমরা আপনাকে অনলাইনে সেরা কেনাকাটার অভিজ্ঞতা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।”
Amar Deal -এ আমরা গ্রাহকের সন্তুষ্টিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই পণ্য গ্রহণের পর যদি কোনো সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি দেখা দেয়, নির্দিষ্ট শর্ত সাপেক্ষে আপনি রিটার্নের অনুরোধ করতে পারবেন।
⏱️ সময়সীমা
ডেলিভারির ৩ দিনের মধ্যে রিটার্ন অনুরোধ করতে হবে
নির্দিষ্ট কিছু পণ্য ও স্থানের জন্য সময়সীমা ভিন্ন হতে পারে (প্রোডাক্ট পেইজে উল্লেখ থাকবে)
📦 রিটার্ন প্রক্রিয়া
রিটার্নের কারণ, অর্ডার নম্বর ও ছবি/ভিডিও সহ ইমেইল অথবা হোয়াটস এ্যাপ করুন: amardeal.shopping@gmail.com
আমাদের কাস্টমার সার্ভিস টিম ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে রিটার্ন নির্দেশনা দেবে আমরা প্রতিনিধি পাঠাবো অথবা আপনাকে ঠিকানা দেওয়া হবে কুরিয়ারে পাঠানোর জন্য
✅ যেসব ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্নযোগ্য
🎯 যেসব ক্ষেত্রে পণ্য রিটার্নযোগ্য:
🔹 পণ্য ভাঙা, ছেঁড়া, ত্রুটিপূর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত (ডেলিভারির সময়)
🔹 ভুল পণ্য ডেলিভারি (অর্ডারের সাথে না মিললে)
🔹 মেয়াদোত্তীর্ণ (Expired) পণ্য (বিশেষত ঔষধ, খাদ্য, দুগ্ধ বা দুগ্ধজাত পণ্য)
🔹 ছবির বা বর্ণনার সঙ্গে বাস্তব পণ্যের না মিললে বা পার্থক্য দেখা দিলে
🔹 ডেলিভারীর সময় প্যাকেজিং সীল ভাঙা, ছেঁড়া বা সীলহীন অবস্থায় থাকলে (গ্রাহক নিজে না করলে)
❌ যেসব ক্ষেত্রে রিটার্ণ গ্রহণযোগ্য নয়
🔸 গ্রাহকের দ্বারা ব্যবহৃত বা ব্যবহারের কারণে ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য
🔸 পণ্যের আসল প্যাকেজিং, ট্যাগ, বা অ্যাক্সেসরিজ না থাকলে
🔸 ব্যবহৃত পোশাক, কসমেটিকস, ইলেকট্রনিক্স বা ব্যক্তিগত যত্ন সামগ্রী (ব্যবহৃত হলেÑ
🔸 "চলে যাবে" টাইপ পণ্য যেমন: রান্নার সামগ্রী, খাদ্য, দুধ ও দুগ্ধজাত পণ্য, ফলমূল
🔸 নির্ধারিত সময়ের পরে রিটার্ন অনুরোধ করলে
📌 বিশেষ নির্দেশনা:
🔹 পণ্য গ্রহণের সময় ভিডিও ধারণ করুন (ডেলিভারি বক্স খোলার সময়)
🔹 আসল ইনভয়েস / রসিদ সংরক্ষণ করুন
🔹 রিটার্ন গ্রহণযোগ্য কিনা, তা যাচাইয়ের পূর্ণ অধিকার Amar Deal কর্তৃপক্ষের রয়েছে
🛒 বিশ্বাসে গড়ে উঠুক সম্পর্ক — Amar Deal
📢 **প্রিয় গ্রাহক, পণ্য ডেলিভারির সময় আপনার অর্ডারটি ভালোভাবে যাচাই করুন।
ভাঙা / ভুল / মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্য বা ছবির সঙ্গে না-মেলা পণ্য পেলে
সাথে সাথে রিটার্নের জন্য আমাদের জানান।
❌ Cancellation Policy
• অর্ডার প্লেস করার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কাস্টমার ক্যান্সেল করতে পারবেন
• পণ্য শিপমেন্ট হয়ে গেলে ক্যান্সেল করা যাবে না
• Amar Deal প্রয়োজনে যেকোনো অর্ডার বাতিলের অধিকার সংরক্ষণ করে
📦 Shipping Policy
• সব পণ্য সুরক্ষিতভাবে প্যাকেজ করা হয়
• ফ্র্যাজাইল পণ্যের জন্য বিশেষ প্যাকেজিং ব্যবহার করা হয়
• একাধিক অর্ডার একসাথে শিপ হতে পারে
প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতিতে বিলম্ব হতে পারে
💸 রিফাণ্ড পলিসি
• রিটার্নকৃত পণ্য যাচাইয়ের পর রিফান্ড দেওয়া হবে
• ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে একই পেমেন্ট মাধ্যমে রিফান্ড
• ভুল বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যের ক্ষেত্রে শিপিং চার্জ ফেরতযোগ্য
• রিফান্ড পদ্ধতি: বিকাশ/নগদ/রকেট/ব্যাংক
💸 রিটার্ন এবং রি-ফান্ড পলিসি পণ্য নীতি:
✅ রিটার্ন পণ্য যাচাইয়ের পর:
সম্পূর্ণ রিফান্ড (মূল্য + শিপিং চার্জ*) অথবা
স্টক থাকলে বদলি পণ্য পাঠানো হবে
💰 রিফান্ডের সময়: ৭ কার্যদিবসের মধ্যে
(পেমেন্ট যাবে বিকাশ / নগদ / রকেট / ব্যাংক বা ওয়ালেটে)
🚚 *শুধু ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল ডেলিভারির ক্ষেত্রে শিপিং চার্জ ফেরতযোগ্য।
আমরা Amar Deal -এর মাধ্যমে যেহেতু ঢাকা সহ সারা বাংলাদেশ এ ডেলিভারি করে থাকি, যদি কোন প্রকার সমস্যা হয় যেমনঃ কালার বা ডিজাইনের কোন সমস্যা অথবা একটা প্রডাক্ট এর জায়গায় অন্য একটা প্রডাক্ট চলে যাওয়া অথবা প্রডাক্টে কোন সমস্যা থাকে, আপনি ২৪ ঘন্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন এবং আপনার সমস্যাটি আমাদেরকে বললে আমাদের কাছে যদি উক্ত প্রডাক্টটি Stock -এ থাকে তখন আমরা আপনাদের হাতে উক্ত প্রোডাক্টটি পৌঁছে যাবে ৫ কর্মদিবসের মধ্যে এবং উক্ত প্রোডাক্ট টি যদি Available না থাকে সে ক্ষেত্রে আমরা ৫ কর্মদিবসের মধ্যে বিকাশ বা ব্যাংকের মাধ্যমে আপনার টাকা আপনার কাছে পৌঁছে দিব।
বিশেষ দ্রষ্টব্যঃ
ডেলিভারির ২৪ ঘন্টার মধ্যে যোগাযোগ না করা হলে, সেক্ষেত্রে আপনার কোন অভিযোগ-ই গ্রহণযোগ্য হবে না।
প্রোডাক্ট -এর কোন সমস্যা ব্যাতিত আমরা কখনই প্রোডাক্ট রিটার্ণ বা এক্সচেঞ্জ করে থাকিনা।
📜 টার্মস এণ্ড কণ্ডিশনস
• ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর বা অভিভাবকের অনুমতি প্রয়োজন
• রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক তথ্য দিতে হবে
• পণ্যের মূল্য/প্রাপ্যতা যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে
• প্রতারণামূলক অর্ডার বাতিল করার অধিকার Amar Deal-এর রয়েছে
• রিটার্ন/রিফান্ড শুধুমাত্র নির্দিষ্ট শর্তে প্রযোজ্য
• কোম্পানি প্রয়োজনে নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার রাখে
🔒 প্রাইভেসী পলিসি
• আমরা গ্রাহকের তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করি
• ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করা হবে না
• শুধুমাত্র ডেলিভারি/পেমেন্ট/আইনি প্রয়োজনে শেয়ার হতে পারে
• SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা হয়
• গ্রাহক চাইলে নিজের তথ্য মুছে ফেলতে পারবেন
💳 প্যেমেণ্ট মেথড
• ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD)
• বিকাশ, নগদ, রকেট (Mobile Payment)
• ব্যাংক ট্রান্সফার
• অনলাইন গেটওয়ে (SSLCommerz / VISA / MasterCard)
• ✅ রিফান্ড হবে একই মাধ্যমে
🤝 রিসেলার নীতিমালা
• Amar Deal-এ রিসেলিং ১০০% ফ্রি
• কোনো ইনভেস্টমেন্ট ছাড়া আয়ের সুযোগ
• প্রতিটি সেলের জন্য কমিশন
• ৫ স্তর পর্যন্ত রেফারাল কমিশন
• বোনাস ও ইনসেনটিভ সুবিধা
আপনার অনলাইন ব্যবসার আস্থার সঙ্গী — সহজ, স্বচ্ছ ও লাভজনক অংশীদারিত্ব
১. রেজিস্ট্রেশন ও প্রোফাইল যাচাইকরণ
Amar Deal -এ রিসেলার হিসেবে যুক্ত হতে হলে সঠিক ও পূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক। এর মধ্যে থাকবে:
পূর্ণ নাম (বাংলা বা ইংরেজিতে পরিষ্কারভাবে লেখা)
সাম্প্রতিক ও স্পষ্ট প্রোফাইল ছবি
সক্রিয় ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
ডেলিভারি ও যোগাযোগের জন্য সঠিক ঠিকানা
২. পণ্য ব্যবস্থাপনা নীতি
শুধুমাত্র Amar Deal অনুমোদিত পণ্য বিক্রি করা যাবে।
৩. মূল্য নির্ধারণ ও কমিশন কাঠামো
রিসেলাররা Amar Deal নির্ধারিত বিশেষ বা পাইকারি দামে পণ্য পাবেন।
প্রতিটি পণ্যের জন্য রিসেলার নিজে কমিশন/লাভের হার নির্ধারণ করতে পারবেন, যা ক্রেতার জন্য সিস্টেমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে দৃশ্যমান হবে।
কমিশন পণ্যের ধরণ, অফার বা মৌসুমভেদে পরিবর্তিত হতে পারে।
৪. অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারি
অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর লাভের পরিমাণ রিসেলার প্যানেলে দৃশ্যমান হবে।
ডেলিভারি শুধুমাত্র Amar Deal অনুমোদিত কুরিয়ার পার্টনারদের মাধ্যমে সম্পন্ন হবে।
ক্রেতার হাতে পণ্য পৌঁছানোর পরেই রিসেলার আয় যোগ হবে।
৫. কমিশন ও প্যেমেন্ট প্রদান
সফল ডেলিভারির পর রিসেলার নিজ প্যানেল থেকে কমিশন উত্তোলনের জন্য অনুরোধ (Withdrawal Request) করতে পারবেন।
পেমেন্ট বিকাশ, নগদ, বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে গ্রহণ করা যাবে।
পেমেন্ট স্ট্যাটাস সরাসরি রিসেলার প্যানেলে ট্র্যাক করা যাবে।
৬. রিটার্ন, রিফাণ্ড ও সাপোর্ট
ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য প্রাপ্তির ক্ষেত্রে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে রিটার্ন আবেদন করতে হবে।
অনুমোদিত রিটার্ন হলে রিসেলারের কমিশন কেটে নেওয়া হবে না।
যেকোনো অভিযোগ বা সমস্যা Amar Deal সাপোর্ট টিম দ্রুত সমাধান করবে।
৭. আচরণবিধি ও শৃঙ্খলা
ক্রেতা বা প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে প্রতারণা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অসদাচরণ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
নীতিমালা ভঙ্গের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।
Amar Deal বিশ্বাস করে — আপনার সাফল্যই আমাদের সাফল্য। আসুন, একসাথে গড়ে তুলি একটি আস্থার মার্কেটপ্লেস।
"Your Smart Way to Resell & Earn!"
🏷️ Vendor / Merchant / Seller Policy
• সেলার রেজিস্ট্রেশনে NID + মোবাইল নম্বর প্রয়োজন
• প্রোডাক্ট আপলোড সেলার করবেন, তবে Amar Deal অনুমোদন দেবে
• সফল ডেলিভারির পর পেমেন্ট সেলারকে প্রদান করা হবে (সার্ভিস ফি বাদ দিয়ে)
• ক্ষতিগ্রস্ত/ভুল পণ্যের জন্য সেলার দায়বদ্ধ
• খাদ্য ও কসমেটিক পণ্যের জন্য BSTI সার্টিফিকেট আবশ্যক
✅ সেলার/ভেণ্ডর/মার্চেণ্ট নীতিমালা
সহজ, স্বচ্ছ ও লাভজনক অংশীদারিত্বের পথ চলা
১️⃣ নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
Amar Deal পরিবারের একজন সেলার হিসেবে যুক্ত হতে যা লাগবে:
বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID)
সক্রিয় মোবাইল ফোন নম্বর
🔒 গোপনীয়তা: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকবে।
📦 দায়িত্ব: পণ্যের বিক্রয় ও বিতরণের পূর্ণ দায়িত্ব Amar Deal-এর, তাই নিশ্চিন্তে যুক্ত হতে পারেন।
২️⃣ পণ্য আপলোড ও মূল্য নির্ধারণ
সেলার নিজে নিম্নলিখিত তথ্য নির্ধারণ করবেন:
Amar Deal শুধু চেক করে অনুমোদন দিবেন এবং লাইভ করবে।
⚠️ অনুমতি ছাড়া মূল্য পরিবর্তন করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
৩️⃣ বিক্রয় ও পেমেন্ট নীতি
গ্রাহকের কাছ থেকে আদায়কৃত অর্থের মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকবে Amar Deal -এর সার্ভিস ফি।
সফল ডেলিভারির পরপরবর্তী কর্মদিবসে সেলারকে এটি প্রদান করতে হবে।
৪️⃣ 🚚 ডেলিভারি নীতিমালা
পণ্য সময়মতো গ্রাহকের কাছে পৌঁছানো সাপ্লায়ারের দায়িত্ব।
ব্যর্থ ডেলিভারির ক্ষেত্রে অর্ডার বাতিল ধরা হবে।
💸 ডেলিভারি চার্জ:
ঢাকা শহর: ৳৮০
ঢাকার বাইরে: ৳১২০
সাব-এলাকা: ৳১০০
❌ অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া যাবে না।
৫️⃣ রিটার্ন ও রিফাণ্ড নীতি
ত্রুটিপূর্ণ বা ভুল পণ্য হলে গ্রাহক রিটার্ন করতে পারবেন।
সেলারকে রিফাণ্ড বা রিপ্লেসমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে।
৬️⃣ আচরণবিধি ও অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ
গ্রাহকের অভিযোগ দ্রুত ও পেশাদারভাবে সমাধান করতে হবে।
প্রতারণা, নিয়ম লঙ্ঘন বা বারবার অভিযোগের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।
৭️⃣ অর্গানিক ও খাদ্যপণ্যের নির্দেশিকা
BSTI অনুমোদন ও লেবেলিং বাধ্যতামূলক।
ছবি ও দলিলপত্রে থাকতে হবে:
✅ স্পষ্ট BSTI লোগো
✅ উৎপাদন ও মেয়াদোত্তীর্ণের তারিখ
✅ উৎপাদকের নাম ও ঠিকানা
✅ স্ক্যান করা BSTI সনদ/স্টিকার
✅ প্যাকেটের পরিষ্কার ছবি
✅ ব্যাচ নম্বর ও প্রোডাকশন ডিটেইলস
ℹ️ গুরুত্বপূর্ণ নোট
Amar Deal কর্তৃপক্ষ প্রয়োজন অনুযায়ী নীতিমালা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে। সব আপডেট ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হবে।
📥 এখনই যুক্ত হোন – Amar Deal রিসেলার, সেলার/ভেণ্ডর/মার্চেণ্ট নেটওয়ার্কে!
🎯 “খুলে দেখে রিসিভ” সুবিধা
🔒 হাতে নিয়ে দেখে তারপর মূল্য পরিশোধ
✅ ভুল বা ড্যামেজ হলে ঝামেলাহীন রিটার্ন
✅ শুধুমাত্র ডেলিভারি চার্জ, অতিরিক্ত খরচ নেই
❌ ডেলিভারি ম্যান চলে যাওয়ার পর অভিযোগ গ্রহণযোগ্য নয়
📦 বিশ্বাসের সাথে অর্ডার করুন — Amar Deal -এ
🚀 সেলার/ভেণ্ডর/মার্চেণ্ট প্রোগ্রাম
আমরা খুঁজছি সেরা ও দায়িত্বশীল সেলারদের
✔ সততা ও নৈতিক ব্যবসায়িক মনোভাব
✔ মানসম্পন্ন ও নির্ভরযোগ্য পণ্য
✔ গ্রাহক সন্তুষ্টি সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার
❌ প্রতারণা, ভুল তথ্য বা দায়িত্বহীন আচরণকারীদের জন্য প্ল্যাটফর্ম নয়।
🛍 আমাদের সাথে যুক্ত হয়ে পাবেন:
✅ কোটি কোটি মানুষের কাছে পণ্য পৌঁছানোর সুযোগ
✅ অনলাইন ও অফলাইন ব্র্যান্ড প্রচার
✅ সহজ সেলার ড্যাশবোর্ড ও স্বচ্ছতা
✅ ডেলিভারি ও পেমেন্টে পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
✅ আনলিমিটেড ল্যান্ডিং পেজ সুবিধা
📲 রেজিস্ট্রেশন করুন: amardeal.com/seller/register
🛍 Amar Deal — আপনার ডিজিটাল বাজার, আপনার প্রয়োজন।
✅ কোম্পানী দায়বদ্ধতা
• Amar Deal বাংলাদেশে রেজিস্টার্ড ও বৈধ ই-কমার্স প্রতিষ্ঠান
• ২৪/৭ কাস্টমার সাপোর্ট
• "খুলে দেখে রিসিভ" সুবিধা
• কাস্টমার রিভিউ ও রেটিং সিস্টেম
• স্বচ্ছ ও ন্যায্য ব্যবসায়িক নীতিমালা
ডেলিভারী তথ্যাবলী
সারা দেশে দ্রুত ডেলিভারি। ২৪/৭ গ্রাহক সেবা। আমাদের সহায়তা দল সর্বদাই আপনার সেবায় নিয়োজিত।
নিরাপদ প্যেমেণ্ট
নিরাপদ, ঝামেলা ও ঝুঁকিহীন সুরক্ষিত পেমেন্ট গেটওয়ে। নিরাপত্তা নিশ্চিতে ৪৮+ গেটওয়ে সহ ক্যাশ অন ডেলিভারী।
রিটার্ণ পলিসি
৭ দিনের রিটার্ণ পলিসি। সহজ রিটার্ণ পলিসি যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে ঝামেলামুক্তভাবে ফেরত দিন।
গ্যারান্টিযুক্ত অরিজিনাল খাঁটি পণ্য
হোম ডেলিভারী সহ ১০০% খাঁটি পণ্যের নিশ্চয়তা। সঠিক কাস্টমার রিভিউ দেখে পণ্য অর্ডার করার সুবিধা
কেন Amar Deal -এ রিসেলিং করবেন?
পূঁজি লাগবে না।
ঝুঁকি নেই।
Amar Deal -এ সব ধরনের পণ্যের স্টক প্রস্তুত।
Amar Deal নিজেই প্রোডাক্ট ডেলিভারি এবং কাস্টমার হ্যাণ্ডেল করে।
শুধু নিজের সোশ্যাল মিডিয়া বা পরিচিতদের মধ্যে বিক্রি করলেই যথেষ্ট হবে।
দোকান ভাড়া লাগবে না
স্টাফের ঝামেলা নেই
Amar Deal –ই অর্ডার কমপ্লিট করে পণ্য ডেলিভারী করবে
অর্ডার পেলেই টাকা ইনকাম
📌 Amar Deal -এ রি-সেলার হওয়ার নিয়ম
১. Amar Deal -এ অ্যাকাউন্ট রেজিস্টেশন করুন।
২. সাইটের ‘Become a Reseller’ অপশন এ ক্লিক করুন।
(লিংক : https://amardeal.com/customer/auth/sign-up/reseller)
৩. প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন।
৪. মার্কেট প্লেস থেকে অর্ডার সংগ্রহ করুন।
৫. অর্ডার এলে কাস্টমারের নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর দিয়ে Amar Deal –এ অর্ডার করুন।
৭. প্রোডাক্ট ডেলিভারি কমপ্লিট হলে উইথড্র রিকোয়েস্ট দিয়ে ভেণ্ডর/মার্চেণ্ট থেকে প্রোফিট/বোনাস/কমিশন সংগ্রহ করুন।
📌 রিসেলার হিসেবে Amar Deal থেকে ইনকাম বাড়ানোর সেরা টিপস
✅ রেগুলার প্রোডাক্ট মার্কেটিং করুন।
✅ প্রোডাক্টের স্পষ্ট ছবি ও বর্ণনা দিয়ে মার্কেটিং করুন।
✅ ডিসকাউণ্ট অফারের সুযোগ নিন।
✅ ভিডিও রিভিউ দিয়ে মার্কেটিং করুন।
✅ ইনবক্স মার্কেটিং করুন।
✅ টিকটক-ইনস্টাগ্রামে রিলস আপলোড করে মার্কেটিং করুন।
✅ Amar Deal –এর নিজস্ব ল্যাণ্ডিং পেইজ ব্যবহার করে মার্কেটিং করুন।
✅ প্রোডাক্ট বুস্ট করুন/এ্যাড দিন, হোয়াটসএ্যাপ মার্কেটিং করুন।
✅ ইউটিউব মার্কেটিং করুন।
📌 Amar Deal -এর সুবিধাগুলো
✔ কোন অগ্রিম টাকা বা ইনভেস্টমেণ্টের দরকার হয়না।
✔ Amar Deal -কর্তৃপক্ষই প্রোডাক্ট ডেলিভারী করবে।
✔ ক্যাশ অন ডেলিভারির সুবিধা
✔ অনলাইন শপের ডিজাইন, নাম, ঠিকানা, ফোন নম্বর সবই নামে হবে।
✔ Amar Deal -এর প্রোডাক্ট লিস্টিং থেকে সিলেক্ট করে বিক্রি করা
✔ নিজের পণ্যও যুক্ত করা যাবে
✔ বুস্টিং/অ্যাড/প্রমোশনের জন্য আলাদা কোন ল্যাণ্ডিং পেইজের দরকার নাই। Amar Deal ল্যাণ্ডিং পেইজ ফ্রী তৈরি করে দিয়েছে।
📌 Amar Deal -এ মার্চেণ্ট/ভেণ্ডর হওয়ার নিয়ম
১. Amar Deal -এ অ্যাকাউন্ট খুলুন।
২. সাইটের ‘Become a Vendor’ অপশন এ ক্লিক করুন।
(লিংক : https://amardeal.com/vendor/auth/registration/index)
৩. প্রয়োজনীয় তথ্য দিয়ে রেজিস্ট্রেশন করুন।
৪. Amar Deal -এর প্রোডাক্ট আপলোড করুন।
৫. অর্ডার এলে একসেপ্ট করুন।
৬. প্যাকেজিং কম্প্লিট হলে অর্ডার কনফার্ম করুন।
৬. ডেলিভারি কমপ্লিট হলে (রিসেলারের অর্ডার হলে) তাকে তার প্রোফিট/বোনাস/কমিশন দিয়ে দিন।
📌 🛒 Amar Deal -এ আয় বাড়ানোর সেরা টিপসগুলো
✅ রেগুলার প্রোডাক্ট আপলোড করুন।
✅ প্রোডাক্টের স্পষ্ট ছবি ও বর্ণনা দিন।
✅ ডিসকাউণ্ট অফার দিন।
✅ ভিডিও রিভিউ করুন।
✅ ইনবক্স মার্কেটিং করুন।
✅ টিকটক-ইনস্টাগ্রামে রিলস আপলোড করুন।
✅ Amar Deal –এর নিজস্ব ল্যাণ্ডিং পেইজ ব্যবহার করুন।
✅ বুস্ট করুন/এ্যাড দিন, হোয়াটসএ্যাপ এ্যাড দিন।
✅ ইউটিউব মার্কেটিং করুন।
🎉 Amar Deal -এ রিসেলারদের জন্য বিশেষ সেলস বোনাস!
✅ মাসে ৫০,০০০ টাকা বিক্রি করলেই অতিরিক্ত ২,০০০ টাকা বোনাস
✅ ১০০,০০০ টাকা বিক্রি করলেই ৫,০০০ টাকা বোনাস
✅ সেরা সেলারদের জন্য মাসিক পুরস্কার ও রিওয়ার্ড
৩. 🌟 প্যাসিভ ইনকাম : ৫ জেনারেশন পর্যন্ত রেফারেল বোনাস
Amar Deal -এ রিসেলারদের জন্য বিশেষ সেলস বোনাস- ১!
এখানেই Amar Deal -এর সবচেয়ে বড় চমক ও বিশেষত্ব!
আপনি শুধু নিজে পণ্য বিক্রি করে না— অন্য রিসেলার বা কাস্টমারে বিক্রি থেকেও কমিশন ইনকাম করতে পারবেন।
📊 রেফারেল কমিশন চার্ট (৫ জেনারেশন পর্যন্ত)
ক্র : নং লেভেল কমিশন
১ ১ম লেভেল (আপনার রেফার করা) মার্চেণ্ট/অ্যাডমিন প্রাইসের ১.২%
২ ২য় লেভেল মার্চেণ্ট/অ্যাডমিন প্রাইসের ০.৮%
৩ ৩য় লেভেল মার্চেণ্ট/অ্যাডমিন প্রাইসের ০.৫%
৪ ৪র্থ লেভেল মার্চেণ্ট/অ্যাডমিন প্রাইসের ০.৩%
৫ ৫ম লেভেল মার্চেণ্ট/অ্যাডমিন প্রাইসের ০.২%
🎁 উদাহরণ:
আপনার ১০ জন রিসেলার রেফার করলে এবং তারা দিনে ৫০০০ টাকার পণ্য বিক্রি করলে—
👉 আপনার ঐদিন ঐ ১০ জন থেকে ইনকাম হবে-
১০ জন × ৬০ টাকা (১.২%) = ৬০০ টাকা
👉 তাদেরও কেউ একজনে ১০ জন রেফার করলে-
সেখান থেকেও আপনি ঐদিন কমিশন পাবেন- ঐ ১০ জন থেকে ইনকাম হবে-
১০ জন × ৪০ টাকা (১.২%) = ৪০০ টাকা
👉 তাদেরও কেউ একজনে ১০ জন রেফার করলে-
সেখান থেকেও আপনি ঐদিন কমিশন পাবেন- ঐ ১০ জন থেকে ইনকাম হবে-
১০ জন × ২৫ টাকা (১.২%) = ২৫০ টাকা
এভাবে ৫ জেনারেশন পর্যন্ত ইনকাম চলবে।
🎉 Amar Deal -এ রিসেলারদের জন্য বিশেষ সেলস বোনাস- ২!
✅ রিসেলার কাউকে রেফার করে কাউকে জয়েন করালেই- রিসেলার জয়েনিং ফী থেকে ইনস্ট্যাণ্ট কমিশন পাবেন।
১. ১ম জেনারেশন ----------------- ৩৫%
২. ২য় জেনারেশন ----------------- ৩০%
৩. ৩য় জেনারেশন ----------------- ২০%
যেমন :
আপনি ১ম রেফার করে কাউকে রিসেলার হিসেবে জয়েন করালে (১ম রেফার করা রিসেলারের ১ম অর্ডার ডেলিভারী হওয়ার সাথে সাথেই) আপনার রেফারে করা রিসেলার ফী’র ৩৫% টাকা ইনস্ট্যাণ্ট আপনি পাবেন।
আপনার ১ম রেফার করা ব্যক্তি আরেকজনকে রেফার করে রিসেলার হিসেবে জয়েন করালে (তার ১ম অর্ডার ডেলিভারী হওয়ার সাথে সাথেই) তার রিসেলার ফী’র ৩০% টাকা ইনস্ট্যাণ্ট আপনি পাবেন।
এভাবে- ৩য় জেনারেশন পর্যন্ত থেকে আপনি ইনস্ট্যাণ্ট কমিশন পাবেন।
🎉 Amar Deal -এ রিসেলারদের জন্য বিশেষ সেলস বোনাস- ৩!
টপ রেফারেল রেজিস্ট্রেশন বোনাস।
বছর শেষে সর্বোচ্চ সংখ্যক (সাকসেস) রেফারকারীদের ১০ জন পাবেন ১৫,০০০ টাকা পুরস্কার।
টপ ক্যাম্পেইন রেফারেল রেজিস্ট্রেশন বোনাস।
ক্যাম্পেইন চলাকালীন সর্বোচ্চ সংখ্যক (সাকসেস) রেফারকারীদের ২৫ জন পাবেন ২০,০০০ টাকা পুরস্কার।
টপ রিসেলার বোনাস।
বছর শেষে টপ রিসেলার ১৫ জন পাবেন ২৫,০০০ টাকা পুরস্কার
টপ ক্যাম্পেইন রিসেলার বোনাস।
ক্যাম্পেইন চলাকালীন টপ রিসেলার ৫০ জন পাবেন ৪০,০০০ টাকা পুরস্কার।
তাহলে আর দেরি কেন?
আজই Amar Deal -এ জয়েন করুন— নিজের ব্যবসা, নিজেই বস।
📣 নতুন বছর, নতুন ইনকাম প্ল্যান!
Amar Deal ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মে কাজ করলেই আয় হবে ৫ রকম!
আরোও বিস্তারিত দেখুন- https://amardeal.com/blog/complete-guide-to-online-income-and-e-commerce-business-success-in-2025-earn-easily-from-amar-deal-isA8ut
📞 সকল প্রকার যোগাযোগ :
সাপোর্ট :
ফোন/হোয়াটসঅ্যাপ/টেলিগ্রাম : 01711 353 363
=====================
ভেণ্ডর/মার্চেণ্ট/সেলারদের জন্য :
Telegram : https://t.me/+B2vEyXM8TkwzZGFl
WhatsApp : https://chat.whatsapp.com/HO8kRZItV4aK8eB1y6Gigt
রিসেলারদের জন্য :
Telegram : https://t.me/+FSRW5w2bSJZhMzU1
WhatsApp : https://chat.whatsapp.com/JrMgvVSS6r37fkZa5trf4k
=====================
ফেসবুক পেইজ
https://www.facebook.com/amardealbusiness/
ফেসবুক গ্রুপ :
https://www.facebook.com/groups/amardeal/
হিকমাহ :
পেইজ : https://hikmah.net/@amardeal
গ্রুপ : https://hikmah.net/group/amar-deal
=====================
Youtube লিংক:
মার্চেণ্ট বা ভেণ্ডর হিসেবে কীভাবে প্রোডাক্ট আপলোড করবেন ?
https://youtu.be/UkjVH5CUKKk?si=GdwcaslHxsgfxShd
কীভাবে রিসেলার বা ড্রপশিপার একাউণ্ট/রেজিস্ট্রেশন করবো এবং
রিসেলার বা ড্রপশিপার হিসেবে অর্ডার করবো?
https://youtu.be/4itZ-xzWHp8?si=98oM_myVGWhc5IKK
কীভাবে ReSeller অথবা DropShipper Account করবেন ?
https://youtu.be/Z79hKk7892c?si=BGifWrio9FukRB2h
FAQ
Q1: অর্ডার কত দিনে পৌঁছায়?
A: সাধারণত ২-৫ কার্যদিবসের মধ্যে।
Q2: পেমেন্ট অপশন কী কী?
A: ক্রেডিট/ডেবিট কার্ড, মোবাইল ওয়ালেট সহ অন্যান্য সুবিধাজনক পেমেন্ট।
Q3: রিটার্ণ বা এক্সচেঞ্জ সম্ভব কি?
A: হ্যাঁ, সহজ এবং দ্রুত রিটার্ণ/এক্সচেঞ্জ প্রক্রিয়া।
Q4: নিরাপত্তা কেমন?
A: প্রতিটি লেনদেন সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড এবং নিরাপদ।
🚀 আজই আপনার রিসেলিং যাত্রা শুরু করুন
english
